一般社団法人ウェブ解析士協会の「ウェブ解析士ナレッジ」に記事を寄稿しました。

弊社には、数多くの企業様から、「良い施策を思いついたのに続かない」「気付けば止まっている」というお悩みが寄せられます。
SNS運用、記事作成、メール配信、広告運用、顧客フォロー施策。頑張って始めたはずが、数か月後には形骸化し、振り返れば“やらない理由”ばかりが積み上がっている。
これは珍しい話ではありません。中小企業から大企業まで、業種を問わず多くの現場で起きています。

では、なぜ続かないのか。よく「担当者のやる気の問題」と誤解されますが、実際はそうではありません。
マーケティングとは、短期では成果が見えにくく、中長期で積み上げることで効果が出る領域です。
つまり「続ける前提」で設計された仕組みがないと、現場はすぐに本業の忙しさに飲み込まれます。
担当者が優秀かどうかではなく、“止まりやすい構造”のままスタートしてしまっているのです。

施策が続かない企業には、共通点があります。
・目標は掲げるが、週次・月次単位のやるべきことに落ちていない
・属人化しており、担当者が忙しくなるとすぐ止まる
・成果が見えず、モチベーションが維持できない
・「継続よりも新しい施策」が優先されてしまう

本来、マーケティングは“一度やって終わり”ではなく、改善と育成の連続です。
だからこそ必要なのは、才能でも気合でもなく「仕組み」と「習慣」。
施策が止まらない企業は、“強い担当者”がいるのではなく、止まりにくい環境が整っています。

本記事では、“無理せずPDCAを回すための続けられる仕組み”に焦点を当て、すぐに取り入れられる具体的な方法をご紹介します。


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