一般社団法人ウェブ解析士協会の「ウェブ解析士ナレッジ」に記事を寄稿しました。

「広告は出している。SEOにも取り組んでいる。ダウンロード資料も複数用意している。それなのに、ダウンロードをしてくれる人がなかなか増えなくて、成果につながらない。」というお悩みが、昨今、弊社に数多く寄せられます。

ウェブサイトへのアクセス数は伸びているのにCVRが上がらない。そんな状況に、フォームの入力項目を減らしたり、CTAボタンの色や文言を変えたりといった部分改善で対応をしていないでしょうか。もちろん細かな最適化は大切です。しかし、それだけでは本質的な解決にはなりません。資料ダウンロードはクリックやフォーム送信という「単なる行動」ではなく、自分の個人情報を提供してもよいと判断したという「信頼の証」とも言えます。

本記事では、資料のタイトルやテーマ、中身、フォームの設計やダウンロード後のシナリオなどの観点から、ダウンロード資料施策の成果をより高めるためのポイントについてお話しします。


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