一般社団法人ウェブ解析士協会の「ウェブ解析士ナレッジ」に記事を寄稿しました。
「ライバル店でお買い物!?自社ECサイトや販促施策の改善のヒントは、競合他社での顧客体験の中に隠れている」というタイトルで、新たな販促アイデアが思いつかないと悩んでいたアパレル会社の事例について掲載をしました。
自社分析だけではなく、競合他社での商品購入などの顧客体験を通じて、自社ECサイトや販促施策の改善につなげる方法について、解説をいたします。
ぜひご一読ください。
(記事はこちらから)
https://www.waca.associates/jp/knowledge/31585/
(過去記事のバックナンバーはこちらから)
https://www.waca.associates/jp/knowledge/author/y-katopjagent/